1CORE | Zleć naprawę

1. Informacja o urządzeniu

2. Dane i logistyka

3. Podsumowanie

4. Potwierdzenie

Informacje o urządzeniu

Marka

Serwis obsługujący zlecenie

IMEI

Brak

Naprawa pójdzie sprawniej, jeżeli podasz nam numer IMEI / SN urządzenia.
W przypadku zgłaszana akcesoriów np. kable, ładowarki, itp. zaznacz opcję „Brak”.
Jeśli nie wiesz, co to takiego albo gdzie go znaleźć — zajrzyj do Najczęściej zadawanych pytań.

Wpisz IMEI

Wybierz rodzaj naprawy

Gwarancyjna Pogwarancyjna

Przejdź dalej >>

Usterka

Poniżej napisz, co jest nie tak z Twoim urządzeniem. Im więcej informacji / spostrzeżeń nam przekażesz, tym lepiej.

Jeżeli wiesz albo masz podejrzenia, co mogło spowodować usterkę, koniecznie o tym wspomnij!

Wymiana wyświetlacza Wymiana tylnej szyby Wymiana baterii Wymiana gniazda ładowania Inna usterka

Opis usterki

Kwota bez kontaktu

Podaj kwotę w PLN, do której możemy wykonać naprawę bez kontaktowania się z Tobą.

Kwota

Numer referencyjny

Chcesz oznaczyć zgłoszenie własnym numerem referencyjnym ? Wpisz go tutaj.

Numer referencyjny

Blokada ekranu i Twoje dane

Wszystkie dane z urządzenia zostaną usunięte. Podaj kod blokady i wybierz opcję płatnej kopii zapasowej, aby je zachować. Czy chcesz wykonać odpłatną kopię zapasową?

Tak, proszę o wykonanie odpłatnej kopii zapasowej w cenie XX zł.

Nie potrzebuję kopii zapasowej. Wyrażam zgodę na skasowanie danych.

Aby dane mogły zostać przekopiowane na kopię zapasową, pamiętaj o wyłączeniu blokady - albo daj nam dostęp:

Brak blokady ekranu

Wzór do odblokowania ekranu

PIN do odblokowania ekranu

Hasło do odblokowania ekranu

Podaj hasło

Przejdź dalej >>

Chcesz w jednym zgłoszeniu (przesyłce) zgłosić więcej niż jedno urządzenie?
Zapraszamy do rejestracji w naszym systemie który pozwala na zgłoszenie do 30 napraw za jednym razem.

Dane klienta

Proszę o wystawienie faktury VAT

NIP firmy

Nazwa firmy

Imię

Nazwisko

Ulica

Numer domu

Kod pocztowy

Miasto

Numer telefonu

Jak dostarczysz swoje urządzenie?

Po tym, jak zlecisz naprawę przez internet, konieczne będzie nadanie przesyłki z urządzeniem. Wybierając InPost lub UPS, skorzystasz z bezpłatnej obsługi door-to-door. Jeżeli wolisz wysłać do nas paczkę za pośrednictwem innego przewoźnika, to koszt takiej wysyłki nie zostanie przez nas pokryty.

Paczkomat InPost Kurier UPS Własny kurier / Dostawa osobista

Nie musisz drukować żadnej etykiety — otrzymasz od nas kod, który wystarczy nanieść na karton odpowiednio wyraźnym pisakiem. Udaj sie do dowolnego paczkomatu InPost

Otrzymasz od nas etykietę do przyklejenia na karton, którą musisz samodzielnie wydrukować. Kurier odbierzę paczkę albo możesz zanieś ją do najbliższego UPS Access Point.

Zaplanuj odbiór kuriera

Planowana data odbioru (możliwa najwcześniej na następny dzień roboczy)

Planowany odbiór przesyłki przez kuriera w godzinach: 9-15

Użyj innych danych do nadania

Ulica

Numer domu

Kod pocztowy

Miasto

Imię i nazwisko

Numer telefonu

Jak mamy zwrócić Twoje urządzenie?

Paczkomat InPost Kurier UPS Odbiorę osobiście

Użyj innych danych do zwrotu

Ulica

Numer domu

Kod pocztowy

Miasto

Imię i nazwisko

Numer telefonu

Wybrany paczkomat:

Zmień paczkomat

Oświadczam, że zapoznałem/am się i akceptuje regulamin serwisu, którego aktualna wersja znajduje się na stronie internetowej: https://www.1core.pl/pl/regulamin lub do wglądu w punkcie przyjęć.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora moich danych osobowych na potrzeby obsługi serwisowej naprawy urządzeń na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2017 r., poz. 1000) i Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Z polityką prywatności można zapoznać się pod adresem https://1core.pl/pl/polityka-prywatnosci

<< Poprzedni krok Przejdź dalej >>

Wygląda na to, że mamy już wszystkie niezbędne informacje.
Na wszelki wypadek sprawdź, czy wprowadzone dane nie zawierają żadnych błędów — tym sposobem unikniemy niepotrzebnych opóźnień w przesyłkach i realizacji naprawy.

IMEI/SN

Rodzaj naprawy

Opis usterki

<< Poprzedni krok